Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
(Pinewoodhuskys, Dannenwalder Str. 6a, OT Blumenow, 16798 Fürstenberg,
E-Mail: info@pinewoodhuskys.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
Bitte beachte, dass unsere Artikel – insbesondere Zughundegeschirre, Leinen, Ruckdämpfer und sonstiges Zughundesport-Equipment – grundsätzlich nur zur Anprobe ausgepackt und nicht benutzt werden dürfen.
Die Prüfung der Ware darf ausschließlich so erfolgen, wie es auch in einem stationären Ladengeschäft möglich wäre
(z. B. Anhalten oder kurzes Anlegen im Stand).
Ausnahme: Test unter Zug nur nach vorheriger Rücksprache
In Einzelfällen kann nach vorheriger, ausdrücklicher Rücksprache mit uns ein kurzer Test unter Zug erlaubt werden, ausschließlich:
-
zur einmaligen Überprüfung der Passform
-
zum Erstellen von Fotos und/oder kurzen Videos
nicht für:
-
dauerhaftes Training
-
mehrtägigen Einsatz
-
Touren oder Wettkämpfe
-
längere Strecken
Auch in diesem Fall nicht erlaubt:
-
mehrtägiger oder wiederholter Einsatz
-
Trainingseinheiten über den reinen Test hinaus
-
Waschen der Ware
Diese Ausnahme gilt nur nach vorheriger Zustimmung und dient ausschließlich der Passformkontrolle.
Zustand der Ware
Zurückgesendete Artikel müssen sich in neuwertigem Zustand befinden.
Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, insbesondere:
-
keine Tierhaare
-
kein Schmutz oder Sand
-
keine Kratzer, Abriebstellen oder Verformungen
-
kein Hunde-, Stall- oder Waschmittelgeruch
Artikel, die ohne vorherige Rücksprache im Training genutzt wurden oder über den erlaubten einmaligen Test hinaus verwendet wurden, gelten als gebraucht.
In diesem Fall behalten wir uns vor, einen Wertverlust oder eine Reinigungsgebühr zu berechnen.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt 5–10 Werktage nach Eingang und Prüfung der Retoure über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Umtausch
Ein Umtausch in einen gleichwertigen Artikel ist möglich.
-
Rücksendekosten des umzutauschenden Artikels trägt der Käufer
-
Der Neuversand des Umtauschartikels ist einmalig kostenfrei
Bei einer Preisdifferenz ist ein technischer Umtausch leider nicht möglich
→ bitte Rückgabe und Neubestellung vornehmen.
Rücksendeadresse
Pinewoodhuskys
Dannenwalder Str. 6a
OT Blumenow
16798 Fürstenberg
Hinweis zur Retoure
Bitte informiere uns vorab per E-Mail über deine Rücksendung, damit wir diese schneller zuordnen können.
E-Mail: Info@Pinewoodhuskys.de